کاربران در صنعت خرده فروشی در هنگام خرید اسکنر بارکد بیشتر نگران کیفیت اسکنر هستند و به حساسیت، نرخ تشخیص و عملکرد هزینه بارکد اسکنر توجه می کنند. علاوه بر این، به این موضوع نیز خواهیم پرداخت که آیا بارکد اسکنر قابلیت اسکن بارکدهای شکسته یا لکه دار را دارد و سبک و سهولت استفاده و تعمیر آسان است. صندوقداران سوپرمارکتهای خردهفروشی، دقت اسکن بالاتری را برای اسکنر بارکد پیشنهاد کردهاند. اسکنر بارکد مورد نیاز است تا بتواند بارکدهای آسیب دیده و چاپ ضعیف را اسکن کند. عمق میدان گسترده برخی از اسکنرها به صندوقداران اجازه می دهد تا به راحتی بارکد مورد نظر را در یک پاس اسکن کنند. نگرانی در مورد جهت اسکن و کیفیت چاپ بارکد، که باعث صرفه جویی در وقت کاربران می شود و حداکثر تجربه مشتری را برای کاربران به ارمغان می آورد.